그러니 베트남 진출하려는 마케팅 담당자들은 꼭 먼저 이들에 대해 주목해야 하고, 더 깊이 관찰해야 합니다.
온라인 시스템 구축을 위한 프로세스는 제대로 된 시스템 업체를 찾는 것으로부터 시작, 대상 기업을 확정하고, 상품에 대한 정보를 제공하여, 플랫폼을 제작, 온라인상에서 마케팅을 실행하며, 리뷰 및 피드백 순으로 이뤄진다.
한국에 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있듯, 베트남에도 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있습니다. 작게는 아파트 단지, 학교 커뮤니티부터 범위를 넓혀 성, 시, 군, 현(한국의 도,시,군,구에 해당)과 같이 지역 단위 온라인 커뮤니티가 있으며 이는 대부분 페이스북 그룹에 집중되어져 있습니다.
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베트남 시장에서 배달 어플은 앞으로도 지속적인 혁신과 개선을 통해 소비자들의 니즈에 부응할 것으로 예상되며, 온라인 마케팅의 주요 플랫폼으로서도 활약할 것으로 기대된다.
마케팅도 비대면 접촉인 ‘언택팅’이 대세로 자리 잡아 온라인(디지털) 기반과 오프라인 more info 공동의 ‘옴니 채널 마케팅’으로 접근할 필요가 있다.
또한, 광고와 예술의 균형을 잘 맞추어야 한다. 광고에 치우쳐 콘텐츠가 지나치게 상품화가 될 경우 고객에게 다가가는데 어려움이 있다. 그와 반대로 브랜드의 메시지가 명확하게 전달되지 않으면 그 또한 성공적인 음악 마케팅의 걸림돌이 될 수 있다고 전했다.
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페이스북은 컨텐츠와 자세한 회사 정보를 보여줄 수 있고 인스타그램은 사진과 영상을 통해 잠재고객들에게 브랜드를 알리는 좋은 공간이 됩니다.
또한 검색엔진광고, 검색엔진 최적화 및 소셜 미디어 마케팅 등 마케팅을 더욱 편리하게 해줄 솔루션을 제공한다.
이러한 마케팅 플랫폼들의 온라인 판매 전략을 요약하자면, 자체 브랜드 쇼핑몰을 거점으로 삼고 다른 이커머스 플랫폼인 페이스북, 인스타그램샵, 구글쇼핑, 쇼피, 라자다 등으로 데이터와 콘텐츠를 공유해 실시간으로 데이터를 통합적으로 실시간 관리를 하고 브랜드 인지도와 제품 홍보를 위해 광고와 다양한 채널에 디지털 마케팅 캠페인을 전개한다.
온라인 소매업자는 자체 온라인 상점을 개업하고, 상품을 판매 합니다. 이러한 제품들은 독특하게 제조되거나 직접 라벨링된 제품들이 고객에게 판매됩니다.
특히 뷰티 제품은 구매하기 전 소비자들이 체험해보고 싶은 욕구가 강하기 때문에 오프라인 매장이 여전히 중요한 역할을 하고 있다. 이처럼 소비자에게 옴니채널, 오프라인 채널 사이의 실제 경험을 제공할 수 있는 능력이야말로 베트남 시장을 장악하는데 가장 이상적인 방법일 것이다.
베트남에서의 온라인 구매 시장은 활발하게 이뤄지고 있구 앞으로도 더 확대 될 것이라는 예상을